Versandinformationen
Alle unsere Produkte werden aus unserem Lager in Alblasserdam in Südholland versendet. Wir liefern innerhalb der Europäischen Union sowie in eine Reihe von Ländern außerhalb der EU und sorgen dafür, dass jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und versendet wird.
Versandkosten
Für die Niederlande und Belgien zahlst du einen festen Beitrag von 4,95 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Produkte. Wenn du in ein anderes Land liefern lässt, siehst du den aktuellen Tarif beim Checkout.
Versandart und Lieferzeit
Innerhalb der Niederlande versenden wir mit DHL. Für Belgien nutzen wir bpost. Wenn du an einem Werktag vor 13:00 Uhr bestellst, übergeben wir deine Sendung noch am selben Tag an den Versanddienstleister. Bestellungen nach 13:00 Uhr oder am Wochenende werden am nächsten Werktag versendet. An gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.
Nach der Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit innerhalb der Niederlande in der Regel einen Werktag. Nach Belgien dauert die Lieferung ein bis zwei Werktage, nach Deutschland zwei bis drei Werktage und in andere EU-Länder zwei bis fünf Werktage.
Stoßzeiten
Rund um Feiertage und zu geschäftigen Zeiten wie Valentinstag, Muttertag, Black Friday und Weihnachten kann die Lieferung ein bis zwei Werktage länger dauern. Wir behalten dies sorgfältig im Blick, damit du immer weißt, worauf du dich einstellen kannst.
Sendungsverfolgung und Zustellung
Nach dem Versand erhältst du einen Tracking-Code, mit dem du dein Paket ganz einfach verfolgen kannst. Hast du eine Frage oder kommt es zu einer Verzögerung? Am schnellsten erhältst du Hilfe, wenn du dich direkt an den Versanddienstleister wendest. Kommst du nicht weiter? Dann kontaktiere uns gerne unter hello@mybodyrestore.nl. Wir kümmern uns sofort darum und sorgen dafür, dass das Problem gelöst wird.
Lieferung außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen eventuell anfallende Einfuhrzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren zulasten des Empfängers.